一、专业定位
立足河南，服务中原经济区建设，面向城市轨道交通行业站务员、行车（客运）值班员等岗位，培养符合其岗位技能要求的人才。并以专业建设为契机，搭建校企合作平台，从教科研合作、行业培训等方面服务轨道交通行业。
二、培养目标
培养熟练运用轨道交通车站设备设施，掌握轨道交通行车组织、客运组织及服务等方面专业知识，具备客流组织、接发列车办理、列车调度指挥能力，职业道德良好，具有一定创新能力的轨道交通运输生产、管理一线的高素质应用型人才。
三、适应岗位
通过专业调研，结合河南省及周边省区城市轨道交通发展的实际，确定了城市轨道交通运营管理专业的职业定位：面向城市轨道交通的运营组织与管理一线，掌握站务管理、行车组织和客运服务技能，能胜任站务员、行车值班员、客运值班员、车场调度员等岗位。
四、主要专业课程
车辆概论、管理学原理、电工电子、城市轨道交通法规、轨道交通导论、通信信号、行车组织、线路与站场、安全管理与应急处置、车站设备运用、客运组织与票务管理、客运服务与礼仪。
五、实验实训条件
城市轨道交通专业群在校内建设有轨道交通综合实训中心。实训中心的规划、管理、项目开发、设备操作维护、劳动纪律等方面，全面引进企业真实生产过程中的规章制度、施工工艺、仪器设备，做到“项目技术标准、工艺流程、操作规范进实训室，企业真实运营环境进校园”。
轨道交通行车组织实训
13级城轨管理专业学生杜宜刚在郑州地铁二号线试运营
13级城轨管理专业学生段思佳在郑州地铁二号线试运营
13级城轨管理专业学生韩永波在郑州地铁二号线应急演练
13级城轨管理专业学生谢一凡在郑州地铁一号线值班
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